新闻

智慧医疗:只需动动手指就可在中心医院挂号

大众网东营记者 李欣:胜利油田中心医院建成移动互联网医院患者只需一部手机就能获取挂号、交费、查看检查检验报告、反馈就诊满意度等医疗服务,减少就医排队时间,改善患者就医体验,提高患者就医满意度。

81_看图王
移动互联网医院——患者移动服务平台在试运行两周后,正式对外公开发布,目前已累计用户数约14000人。广大市民只需关注微信公众号“胜利油田中心医院”,就能调用患者移动服务平台的服务,获取“智能导诊,当天挂号、预约挂号、我的挂号、诊间支付、就诊指引、检验检查报告、查看住院费用和每日清单、就医反馈”等从门诊到住院、从资金流到信息流的医疗服务。
据介绍,患者通过智能导诊可以了解到医院的资源,不同科室的优势,专家特长等,选择心仪医生就医。在智能挂号方面,患者在选定医院之后可以预约7天内的开放号源,并可以进行支付,患者无需取号,直接前往科室候诊。患者预约缴费成功后,系统在患者就诊前主动推送挂号单,并告知患者排队号,患者可测算到医院时间。在就诊每个环节,系统就诊指引会主动推送下一环节就诊指引,包括就诊科室、取药、治疗、检验等地点,避免患者盲目寻找。诊间,患者可对检验单、处方在线缴费,减少反复排队缴费时间。患者检验、检查结束后,系统实时推送检验结果至患者手机,减少患者往复取检查结果次数。诊后,患者可通过移动终端查阅两年以内的检查、检验报告,方便随时调阅,进行健康管理。患者还可以在线进行健康咨询,减少患者往来医院次数。

80
移动互联网医院能够为市民在医院就医时提供八大便利。一是在线身份认证。用户在线实名注册认证即可使用,方便患者首次使用,降低使用门槛;二是智能导诊,用户选择疼痛的部位后,系统会推荐就诊科室,方便患者进行挂号,减少就诊盲目性,节省时间;三是查看检验检查报告,患者可查看两年以内的检查检验报告,方便随时调阅,进行健康管理;四是诊间支付,患者可移动支付处方费用、药费支付等,帮助患者节省更多时间;五是反馈就医满意度,患者可实名对医生与护士进行评价,帮助医院提升服务质量,和谐医患关系;六是住院费用查询,实现明医疗服务更透明,减少患者在医院逗留时间,省时省力;七是健康资讯查询,市民能够获取相关的健康资讯,及时为自己的健康做管理;八是继续强化基于自主知识产权的中间件,独立私有云部署,安全自主可控,能够确保患者信息处于严密保护当中。